Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 20 Avril 2026
MIRQADO exploite cette boutique et ce site Web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, à vous le client, une expérience d'achat personnalisée (les « Services »). MIRQADO est propulsé par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir ces Services. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez ou effectuez un achat sur nos Services.
1. Informations Personnelles que nous Collectons
Nous collectons des informations qui vous identifient ou qui peuvent vous être raisonnablement liées. Pour nos clients au Maroc utilisant le mode de paiement Paiement à la Livraison (COD), nous collectons principalement :
- Coordonnées : y compris votre nom, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.
- Note sur les paiements : Étant donné que nous sommes spécialisés dans le paiement à la livraison, nous ne demandons ni ne stockons de détails de carte de crédit ou de compte bancaire pour ces transactions. Vos informations sont utilisées exclusivement pour la validation de la commande et la livraison.
2. Sources des Informations Personnelles
Nous collectons des informations personnelles directement auprès de vous lorsque vous passez une commande, visitez notre site Web ou communiquez avec notre équipe d'assistance. Nous utilisons également des cookies et des technologies similaires via Shopify pour améliorer votre expérience de navigation.
3. Comment nous Utilisons vos Informations Personnelles
- Exécution des commandes : Pour traiter vos commandes, organiser l'expédition et faciliter les échanges ou retours.
- Support client : Pour communiquer avec vous concernant votre livraison ou répondre à vos demandes.
- Marketing : Pour vous envoyer des mises à jour sur nos dernières collections de chaussures en cuir ou des promotions spéciales (vous pouvez vous désinscrire à tout moment).
- Sécurité : Pour détecter et prévenir toute activité frauduleuse ou utilisation abusive de nos services.
4. Divulgation des Informations Personnelles
Nous partageons vos informations uniquement avec les prestataires de services nécessaires, tels que :
- Shopify : Notre plateforme d'hébergement et de commerce électronique.
- Partenaires de livraison : Coursiers locaux au Maroc pour garantir que votre commande arrive à destination.
- Raisons juridiques : Pour se conformer aux lois applicables ou répondre à des demandes légales valides.
5. Vos Droits et Choix
Selon votre emplacement, vous pouvez avoir le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer vos informations personnelles. Vous pouvez gérer vos préférences de communication ou demander la suppression de vos données en nous contactant directement.
6. Sécurité et Conservation
Nous mettons en œuvre les mesures de sécurité standard de l'industrie fournies par Shopify pour protéger vos données. Nous ne conservons vos informations que le temps nécessaire pour fournir nos services et nous conformer aux obligations légales.
7. Données relatives aux Enfants
Les Services ne sont pas destinés aux enfants et nous ne collectons pas sciemment d'informations auprès de mineurs.
8. Transferts Internationaux
Comme nous utilisons Shopify, vos informations peuvent être traitées et stockées en dehors de votre pays d'origine. Nous veillons à ce que ces transferts soient conformes aux mécanismes reconnus de protection des données.
9. Contactez-nous
Si vous avez des questions sur nos pratiques de confidentialité ou sur cette politique, veuillez nous contacter :
- E-mail : mirqado30@gmail.com
- Adresse : Tanger, Tangier, 97000, Maroc